FAQ – Foire aux questions

FAQ – Foire aux questions

FAQ – Foire aux questions2024-11-25T16:20:00+01:00

BIENVENUE À LA FOIRE AUX QUESTIONS

Retrouvez les questions les plus fréquemment posées.

Vous trouverez ici les questions fréquentes qui nous sont posées.
Si vous avez d’autres questions, nous sommes disponibles via la page de contact.

Comment sont appliqués les gestes barrières ?2024-11-26T18:55:19+01:00

Lors de formations dispensées chez le client, notre organisme respecte le règlement mis en place dans l’entreprise.
Lors de formations réalisées dans nos locaux, nous appliquons les règles sanitaires en vigueur ou nous nous adaptons aux éventuelles contraintes demandées par le client.

Quels sont les livrables remis lors des formations ?2024-11-26T19:02:02+01:00

Le formateur remet aux bénéficiaires un support ou un lien internet selon la formation.

Quels documents je reçois après la formation ?2024-12-04T16:48:56+01:00

Après la formation, CETRA PRO inscrit la formation sur le registre de sécurité du client.
Nous envoyons ensuite une attestation de fin de formation et l’évaluation des acquis (ou carte SST) à la personne en charge des formations.

Comment se déroulent vos formations chez le client ?2024-11-25T15:58:37+01:00

Le jour J, notre formateur arrivera 30 min avant l’heure prévue pour installer le matériel nécessaire en salle de formation et à l’extérieur (peut varier selon les formations).

Quels éléments dois-je vous fournir pour effectuer une formation ?2024-12-04T16:49:20+01:00

Une fois la date et l’horaire fixés conjointement entre le client et CETRA PRO, le client devra nous fournir la liste des bénéficiaires (identité complète à fournir).

Quand vais-je recevoir les convocations ?2024-11-25T15:57:40+01:00

Les convocations sont envoyées avec la convention de formation à la personne en charge de la formation, sous réserve de la réception de toutes les informations nécessaires à l’édition des documents de formation.

Pouvez-vous me contacter pour programmer une formation ?2024-11-26T18:54:03+01:00

Nous sommes à votre disposition pour définir avec vous le programme de formation qui répond à vos besoins.
Vous pouvez remplir le formulaire de contact et nous vous recontactons dans les meilleurs délais.

Où se déroulent vos formations ?2024-11-25T15:56:57+01:00

Les formations sont dispensées soit chez le client soit dans nos locaux.

Quels sont les tarifs de vos formations ?2024-11-25T15:47:13+01:00

Les tarifs sont définis en fonction des besoins des clients.
N’hésitez pas à nous contacter.

Combien de temps durent vos formations ?2024-11-25T15:47:27+01:00

De 1h à 2 jours selon les formations.

Quelle est la durée de validité de ma formation ?2024-11-25T15:46:24+01:00

La durée de validité varie de 12 à 24 mois selon les formations.

J’ai besoin de formations pour mon entreprise mais je n’atteins pas le nombre minimum de bénéficiaires, comment faire ?2024-12-04T16:49:55+01:00

Certaines formations nécessitent un nombre minimum de bénéficiaires. Si le nombre de personnes à faire former est inférieur au nombre minimum requis, plusieurs solutions :

  • soit je contacte d’autres sociétés voisines susceptibles d’être intéressées et on se regroupe pour atteindre le minimum requis,
  • soit c’est CETRA PRO qui trouvera une solution pour regrouper plusieurs stagiaires de plusieurs entreprises.
Aller en haut